DÔLEŽITÉ INFORMÁCIE:

Čo si priniesť so sebou:

• plavky pre dieťa,
• plaveckú čiapku a okuliare (možnosť zakúpiť na recepcii, plavecká čiapka je povinná),
• čisté prezuvky pre dieťa (vhodné k bazénu),
• uterák.

Čo máte u nás k dispozícii:

• prezuvky pre rodiča,
• šatne so skrinkami na kľúč (prosíme nenechávať osobné veci mimo zamknutej skrinky, za stratu neručíme)
• telové mydlo v sprchách,
• fén,
• občerstvenie v reštauračnej časti (nie je v cene lekcie/kurzu),
• parkovanie na 2 hodiny zadarmo

Doba pobytu v plaveckom centre:

• 10 min. – príchod pred začiatkom lekcie (nie skôr)
• 60 min. – prevzatie dieťaťa trénerom, rozcvička, sprchovanie, lekcia (45 min.), sprchovanie, odovzdanie dieťaťa rodičovi
• 15 min. – prezliekanie a odchod

Po tejto dobe prosíme opustiť všetky priestory plaveckej časti. K dispozícii sú vám ostatné priestory SIMBA centra.

Ospravedlnenie lekcie:

V prípade, že sa lekcie nemôžete z akýchkoľvek dôvodov zúčastniť, je potrebné si ju ospravedlniť.

Lekciu si klient ospravedňuje sám prostredníctvom rezervačného systému.

Lekciu je potrebné ospravedlniť čo najskôr, najneskôr však 6 hodín pred jej začatím, inak Vám možnosť náhrady nie je poskytnutá.

Prosíme Vás, aby ste každú lekciu, ktorej sa nemôžete zúčastniť ospravedlnili v rezervačnom systéme, dávate tak možnosť plávať inému dieťaťu.

Náhradná lekcia:

Riadne a všas ospravedlnené lekcie si môžete nahradiť.

Výber času náhradnej lekcie (náhradky) vykoná klient sám prostrednítvom rezervačného systému.

Rezervačný systém Vám ponúkne dostupné termíny. Množstvo voľných termínov záleží od obsadenosti v kurze a zároveň od disciplíny klientov odhlasovať svoju neprítomnosť na lekcii. 

Počas 4 týždňového STANDARD celého kurzu t. j. 2x do týždňa (spolu 8 lekcií) máte nárok na 4 náhradné lekcie, a to vtedy, ak neúčasť na lekcii bola riadne a včas ospravedlnená v rezervačnom systéme.

Počas 4 týždňového LIGHT polovičného kurzu t. j. 1x do týždňa (spolu 4 lekcie) máte nárok na 2 náhradné lekcie, a to vtedy, ak neúčasť na lekcii bola riadne a včas ospravedlnená v rezervačnom systéme.

Riadne odhlásenú lekciu si môžete nahradiť do 3 mesiacov od odhlásenia z lekcie (platnosť náhradky máte vyznačenú v rezervačnom systéme).

Zrušenie kurzu:

Ak prihlásený účastník kurzu plávania sa z akýchkoľvek dôvodov nemôže/nechce kurzu zúčastňovať, žiadame o bezodkladné oznámenie tejto skutočnosti a to výhradne emailom na:

V žiadosti je potrebné uviesť meno, priezvisko a dátum narodenia dieťaťa, bydlisko, IBAN kam poukázať peniaze v zmysle platných storno podmienok.

Sledujte nás na sociálnych sieťach a nič Vám neunikne: 



https://www.instagram.com/simba_swim_move/